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# Menus da Pré Análise e Ferramentas não aparecem na tela de Pesquisa

Caso você não visualize os menus **Pré Análise** e **Ferramentas** na tela de **pesquisa**, certifique-se de que você tem a **Extensão do GBP Check** instalada. O passo a passo está [disponível aqui](https://help.gbpcheck.com/pt-br/article/como-instalar-a-extensao-do-gbp-check-no-google-chrome-3any79/). 

## Assista ao vídeo para sempre visualizar os menus Pré Análise e Ferramentas

${youtube}[Dicas de Pesquisa para um Negócio Local](3VeA64tgYEY)

# Dica 1: Pesquise pelo Nome + Endereço

1. Abra uma **nova aba** e acesse [www.google.com](www.google.com)
2. Pesquise por **Terraço Itália São Paulo**
3. Se isso funcionou, **consulte** o material abaixo e **assista ao vídeo**, caso contrário vá para a **seção B**

### Veja o comparativo das pesquisas abaixo para o mesmo local:

| Pesquisa apenas pelo Nome | Pesquisa pelo **Nome** + **Região ou Endereço** |
| --- | --- |
| ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/47cfbc1ec270d400/autopecas-limeira_pvaz4n.gif) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/47cfbc1ec270d400/autopecas-limeira-brusque-sc_wwtt5m.gif) |

|| Quando pesquisamos apenas por **Auto Peças Limeira**, o Google não tem certeza de qual negócio local exibir, uma vez que existem outras empresas com nomes parecidos.

| Quando pesquisamos por **Auto Peças Limeira Brusque SC**, onde adicionamos a Cidade e o Estado, isso facilita ao Google entender que há apenas este negócio com este nome nesta região.

||| Há casos em que temos negócios com nomes parecidos na mesma cidade, e nestes casos é preciso pesquisar pelo nome + endereço do local, do contrário isso não funcionará.

> É possível usar a Extensão do **GBP Check** para **simplificar este trabalho**. Assista ao vídeo a seguir:



# Dica 2: Alterne para outra Conta Google

Para esta **solução**, é preciso que você tenha outra ou outras **contas Google / Gmail**

1. Abra uma **nova aba** e acesse [www.google.com](www.google.com)
2. Clique em sua **foto** ao lado **superior direito** da tela
3. Clique em outra **conta Google** que você tenha acesso
4. **Pesquise** novamente pelo negócio local para verificar se os **menus** são exibidos


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/47cfbc1ec270d400/alternar-conta-pesquisa_aiatg.gif)

# Dica 3: Tente Reinstalar a Extensão do Google Chrome

Caso mesmo seguindo os passos das seções **A e B**, tendo **assistido ao vídeo**, e **alternado contas de e-mail** você não tenha obtido sucesso, tente reinstalar a extensão do Google Chrome seguindo [este roteiro](https://help.gbpcheck.com/pt-br/article/instalar-a-extensao-do-gbp-check-no-google-chrome-3any79/).

# Importante

> Ao instalar a extensão do Google Chrome, **o diretório original precisa ser mantido** em seu diretório dentro de Downloads ou no local em que você **descompactou** os arquivos. Caso este diretório seja **Renomeado, Movido ou Excluído**, a extensão **deixa automaticamente** de funcionar e precisa ser **reinstalada**.